Kaip tinklapis padeda gauti daugiau užklausų?

Verslo tinklapis nėra tik gražus prisistatymas internete. Gerai paruošta svetainė turi atlikti labai konkrečią užduotį: padėti lankytojui greitai suprasti, ką siūlote, kodėl jumis galima pasitikėti ir kaip patogiai susisiekti. Kai šie dalykai sudėti aiškiai, tinklapis tampa ne vizitine kortele, o nuolat veikiančiu užklausų kanalu.

Aiškus pirmas ekranas

Pirmame ekrane lankytojas turi iš karto suprasti, kur pateko. Jeigu žmogus ieško statybos paslaugų, grožio salono, NT brokerio ar el. parduotuvės, jam nereikėtų spėlioti. Aiškus pavadinimas, trumpas paaiškinimas ir matomas veiksmo mygtukas padeda išvengti sumaišties.

Dažna klaida yra pradėti nuo bendrų frazių apie kokybę, profesionalumą ir patirtį. Tokios frazės vienos pačios nieko nepasako. Geriau konkrečiai įvardinti paslaugą, miestą, klientų tipą arba problemą, kurią sprendžiate.

Pasitikėjimo ženklai

Žmogus dažnai palygina kelias svetaines prieš parašydamas. Todėl tinklapyje naudinga parodyti atliktus darbus, klientų atsiliepimus, aiškias kainas arba bent jau paslaugų apimtis. Tai sumažina neapibrėžtumą ir leidžia greičiau priimti sprendimą.

Pasitikėjimą kuria ir paprasti dalykai: tvarkingas kontaktų puslapis, veikianti forma, aiškus el. paštas, telefono numeris, privatumo politika ir mobilioje versijoje patogiai paspaudžiami mygtukai.

Trumpas kelias iki kontakto

Kiekviename svarbiame puslapyje turėtų būti aiškus kitas žingsnis. Tai gali būti mygtukas „Gauti pasiūlymą“, „Rezervuoti“, „Parašyti per WhatsApp“ arba „Užsakyti tokį tinklapį“. Svarbu, kad žmogui nereikėtų grįžti į meniu ir ieškoti kontaktų rankiniu būdu.

Mobilioje versijoje kontaktinis mygtukas turi būti ypač patogus. Daug lankytojų ateina iš telefono, todėl net mažas nepatogumas gali sumažinti užklausų kiekį.

Naudingas turinys Google paieškai

Straipsniai, paslaugų aprašymai ir dažni klausimai padeda Google geriau suprasti, apie ką yra svetainė. Tai nereiškia, kad reikia rašyti dirbtinai. Geriausiai veikia atsakymai į klausimus, kuriuos realiai užduoda klientai.

Pavyzdžiui, statybų verslui naudinga paaiškinti, kaip vyksta sąmatos paruošimas. Grožio salonui verta aprašyti paslaugas ir pasiruošimą vizitui. El. parduotuvei svarbu aiškiai pateikti pristatymą, grąžinimą ir apmokėjimą.

Išvada

Daugiau užklausų atneša ne vien dizainas. Rezultatas atsiranda tada, kai tinklapis aiškiai atsako į lankytojo klausimus, parodo pasitikėjimo ženklus ir leidžia greitai atlikti veiksmą. Tai paprasta logika, bet ji labai dažnai nusprendžia, ar žmogus parašys būtent jums.